【IT168 专稿】“真搞不懂，经济发展这样快的一个地方为啥信息化就发展不快呢？这么有钱的企业为啥就不肯买我们的软件呢？”一家软件企业的温州代理商忍不住对记者发起了牢骚。
 
　　2006年年初，用友软件把“温州分公司”改回了“温州办事处”曾引起业界一片喧哗。“温州市场不好做！”已经成为众多软件厂商的共识。但与此同时，一些温州本地软件企业却过得有滋有味。
 
　　大公司活不好，小公司却过得很好。这是为什么？有人说：“温州人排外，没有本地代理商根本打不进去。”也有人说：“温州老板小气，不舍得在软件上花钱。”甚至更有人说：“温州老板思想落后，没有认识到信息化的重要意义。”
 
　　“都不对！”土生土长的温州升华软件有限公司总经理李甫解对这些提法表示异议，“这些软件厂商都没搞明白温州的中小企业到底需要什么样的信息系统，就跑到这里来打市场，当然要碰一鼻子灰了！”
 
         “小老板”“实惠”选择，冷落供应商“完美”软件
 
　　李甫解借用“小学、初中、高中”来描述温州的企业信息化状况：年营收在5000万元以上的企业基本进入了信息化的高中阶段——有专门的信息部门和专业人才、每年都有固定的信息化投入；而绝大部分年营收在2000万~3000万的中小型企业则还处在小学和初中阶段——没有专业人才和专业部门，每年的投入也不固定。前面提到的那些国内软件企业往往把后者定位为目标市场，主要是认为后者潜力巨大而且成长迅速。
 
　　“温州‘小老板’其实很知道信息化的重要性，不信你问问他企业的IBM服务器放在哪里？十有八九回答都是放在自家小别墅里的保险箱旁边。”李甫解笑着说：“这虽然听起来像个笑话，但也从一个侧面说明，温州‘小老板’知道服务器里装着企业最重要的信息。”
 
　　既然知道信息化的重要性，为啥不肯掏钱买软件上信息系统呢？“因为不合胃口！”李甫解一语道破其中奥妙。
 
　　温州的中小企业都是民营企业，其经营发展具有鲜明的地方特色，而目前在温州市场上的一些标准软件产品却很难满足这种地方的特色化需求。这便导致“小老板”注重“实惠”的信息化需求，与大部分软件供应商注重“完美”的信息化解决方案相悖，软件供应商的“完美”供给被“小老板”的“实惠”选择所冷落也就在所难免。
 
　　一方面，迫于生存压力一些中小企业在经营中难免有不规范之处，而信息系统强调的是经营的透明化和规范化，这与中小企业现阶段的经营状况相符；
 
　　另一方面，由于资金实力所限，中小企业发展都是滚动式的，每一分投入见到成效后，才肯投入第二笔，而这与一些商业软件先整体架构再逐个上模块的设计思路不符；
 
　　第三，民营企业信息化基础薄弱，需要7*24服务，而软件企业有的无法提供此类服务，能提供服务的收费又让中小企业无法接受；
 
　　第四，中小企业经营灵活，往往前一天接到订单第二天就交货，而目前市场上的信息软件产品在设计上不够精致，不能满足企业快速反应的要求，“电脑不如人脑快”的现象经常发生。 

             内部管理、企业协同将成温州软件市场热点
 
　　大软件厂商“不合”温州中小企业的“胃口”为温州本土软件企业提供了生存空间。把握住温州中小企业上信息系统“重点不重面”的特点、发挥出本地企业能提供快速、便捷、低价服务的优势，成为温州软件企业做大做强的良好契机。
 
　　“其实，中小企业信息化市场潜力巨大，但是需要文火慢炖式的培育。而目前大部分软件企业都有点急功近利，一听说哪里有钱就冲到哪里，挖了两下没看到金子就失去耐心。这样的行为不仅伤害了自身，同样也会让中小企业用户对其服务更加担心，对建设信息化更加犹豫不前。”李甫解这样剖析文章的软件市场，“温州企业不排外，他们在选信息系统的时候，只会选适合自己的，而不会看重是否本地企业。但是这么多年下来，用户都体会到了本地软件企业的耐心和稳定，因此就有了我们的生存空间。”
 
　　回想起国内ERP软件厂商的成长历程，当年不正是依靠这份“耐心与稳定”，在国际软件巨头的围攻下站稳了脚跟并拥有了今天的半壁江山吗？今天企业界的“高中生”“大学生”不也是借助了信息化的力量得以迅速成长的吗？热衷于个人创业的温州市场上，总是有大批大批的“小学生”和“初中生”在观望、在摸索，因此就会需要像那些耐心的本地软件企业一样的信息系统供应商来培育和帮助。
 
　　谈到即将到来的2007年，李甫解认为两类软件产品将成为热点：一类是企业内部管理软件，二是上下游企业协同管理。年营收在2000万~3000万的中小企业市场销售已基本稳定，加强企业内部管理，使其生产状况能与市场拓展相匹配，成为企业老板们重点考虑的事情。另一方面，“温州模式”的企业多集群式发展，使得上下游企业间的协同运作非常频繁，为了加强企业生产的灵活性，采购协同管理软件对企业会有很大帮助。