2004年6月，一向专注于中小企业管理软件市场的顺和达迎来了自己十岁生日，在庆典仪式上，顺和达“零培训”ERPe4正式面市，董事长蔡忠良隆重宣布了顺和达打造中小企业管理软件第一品牌的决心。

　　据了解，e4共有16个模块，价格仅为“4.8万元起”，顺和达此次推出零买政策——用户只要购买e4其中一个模块（最低仅3000元），即可获得整个e4构架，随时需要随时购买扩充，既经济又方便。同时，顺和达开了ERP产品试用先河——采用免费下载试用方式，让客户率先体验到产品的特色与优势，彻底摆脱“概念炒作”作风，完全实现客户主动选择，大大降低了购买风险。此外，顺和达与深圳畅通伟业签约，实行ERP远程服务模式，即使用户不精通电脑，只要到顺和达站点下载快递通产品进行安装，并把桌面共享控制权交给顺和达客户服务中心，客服中心技术人员即可在线为用户解决产品的设置、操作等疑难问题，用户完全可节省一大笔ERP实施后期的所谓组织实施、综合服务等维护费用。

　　据蔡忠良透露，在第二届“中国·福建项目成果交易会”上，顺和达软件公司参展的ERPe4产品，以“零培训”即装即用、快速实施、低价位等风格，受到众多中小企业的热捧，当场签约155单及来自全国各地的分销意向18家。