电脑商报:ERP市场增长依托需求 推广倚重渠道
发布日期:2006-05-20 作者: 来源:电脑商报

场规模发展态势

  【电脑商网专稿】近几年ERP市场一直保持着快速平稳的增长。ERP市场规模由2001年的10.44亿元增长至2005年的28.38亿元,每年的增长率都超过25%,这不仅大大超过IT产业的平均增长率,也高于软件市场每年20%的平均增长率。

  从2002年开始,国内ERP厂商开始打破国外厂商的主导位置。中小企业是ERP软件市场保持快速增长的关键因素,各大主流厂商都推出了针对中小企业的ERP产品。国产软件在保持中低端市场绝对优势的同时,也在积极开拓高端市场,并取得了一定成绩。为了更好满足企业的个性化需求,一些主流厂商纷纷推出了管理软件平台,为企业提供更加灵活的自定义设置和开发工具。

  2001年~2005年ERP市场规模走势(图:略)

  数据来源:中国IT供应链研究中心、信索咨询

  渠道模式演变轨迹

  ERP产品由MRP发展而来,产品功能强大,实施周期长,用户难以独自掌握,需要经过厂商细致的培训,因此对ERP渠道的技术实力要求较高。这使厂商或者独自承担ERP销售的全过程,或者寻求技术实力强劲的增值代理商来满足用户的需求。但这几年,随着中小企业市场蓬勃发展,ERP的概念也深入人心,众多厂商(包括新兴厂商和老牌厂商)纷纷推出了针对中小企业的ERP产品,这使渠道也渐渐发生了变化——许多价格便宜的ERP产品由于产品功能复杂度降低、实施周期短、相关服务少,对渠道的技术要求相对不高,因此一些厂商开始通过核心代理商进行销售,并借助因特网的帮助进行销售。

  ERP渠道演变图(图:略)

  数据来源:中国IT供应链研究中心、信索咨询

  目前,ERP产品的渠道形式可以分为五种:

  第一种如图A所示,为典型的直销模式。公司总部借助分布于地方的分支机构直接面向用户。这种模式一般为区域性的ERP公司所采用,如顺和达、金思维等。

  第二种如图B所示。一些新兴的ERP厂商针对小企业需要实施周期短、价格便宜的ERP而推出相对简单易实施的产品,并借助因特网推广和销售。因机构人员较少、渠道成本较低而使厂商能在产品的定价上拥有更灵活的选择。这种模式的典型代表如秋葵软件等。

  第三种如图C所示。ERP厂商一般通过三种途径实现销售。低端产品交给核心代理商处理,中端产品部分由增值渠道销售,而高端产品则通过设置分支机构直销。这种模式的典型代表有神州数码、用友、金蝶等。

  第四种如图D所示。厂商全部通过增值渠道来实现销售,由厂商提供产品,增值渠道提供咨询、实施等增值服务。这种模式一般被国外知名的ERP企业所采用,如 SAP、Oracle。其增值渠道都要通过严格的认证,由实力较雄厚的公司担任。

  第五种如图E所示。厂商没有直销,而是通过代理商或者通过增值渠道来实现销售。这种形式的典型代表为近几年发展迅速的速达软件。其产品功能简单、易于实施,需要提供的服务较少,因此在全国广铺代理商,以渠道带动销售。

  渠道平均利润走势

  2001年~2006年渠道商平均利润率走势(图:略)

  数据来源:中国IT供应链研究中心、信索咨询

  与一般IT产品相比,ERP的利润率相对较高,但随着这几年ERP市场竞争愈加激烈,市场重点也向中小企业倾斜,渠道商的利润率在持续走低。国内中低端ERP产品渠道利润从2001年的23%,逐步降至2005年的13%。