2004年4月1日，福建顺和达公司于国内各大网站进行仅4.8万元的ERP e4公测，引起了业界的一片震动。余声未停，广州速达紧接着在4月19日也推出了2万元ERP。
    我们不得不承认，到目前为止，“价格”因素仍然是决定中小企业是否选择某一产品的首要因素，甚至是决定性的因素。可以想像如此“便宜”的ERP产品将会打动多少中小企业。然而，低价ERP的出现也引发了业界普遍的质疑，以及竞争对手发起的各种形式的反驳。
    “各家厂商的ERP产品已经迈入同质化竞争，现在企业关注的不再是价格，而是如何体现ERP的实施效果。”一位业内人士这样说：“市场时下销售的ERP产品售价均颇高，咨询公司、ERP供应商等都可获得高利润。”那么，低价ERP的出现究竟可不可以改变ERP一贯高高在上的姿态，从此开始向“平民化”方向转变？另一方面，低价ERP能否真正满足企业的真实需求？它究竟能走多远？……
    问题很多，但现在就对低价ERP的横空出世匆忙作出结论，明显还为时过早。不过，可以肯定的是，低价模式的出现必将引起更多对“ERP利润真相”的关注——这在当下的中小企业ERP市场，尤其显得意义重大。

           2004年无疑是属于中小企业的
    2004年，中小企业通过ERP的实施来提升市场竞争力的热潮，正在日益兴起……全球经济一体化，市场竞争日趋激烈，内外环境的重重压力——这些因素，都迫使中小企业不得不加速自身改造，提高其核心竞争力。虽然上述论调已经被很多人在很多场合提到，但对于某个具体的中小企业而言，至少在现在，这一论调还没有让他们感到腻烦。因为，中小企业的现实压力是任何一个局外人都无从真切体会的。
    如今，中国已成为世界第四大制造国，而2005年很有可能超过德国，上升到第三位。更值得关注的是，中小企业已经逐渐成为“中国制造”这一热点中的热点。集中于珠三角和长三角的中小企业群体，正在中国的市场经济舞台上发挥越来越巨大的作用。然而，我国制造业的总体规模、人均劳动生产率、技术创新能力都明显落后于发达国家。此外，还存在低水平生产能力过剩、管理水平低等弊病。而制造业中的中小企业更面临着客户流失、客户服务水平差、业务停滞不前、预测能力差、生产周期长、产品更新换代慢、成本高、资金短缺、信息反馈不及时、生产管理水平低等诸多企业管理方面的问题。
    在上述背景之下，“中小企业如何提升竞争力”这一问题正显得日益迫切，而信息化则被公认为是找到这一问题的答案的可能路径。说起制造业的信息化，ERP又是一个不容回避的话题。中小企业本身自然会对ERP产生很强烈的愿望（虽然失败的阴霾不时出现，但这些局部打击并不会击退中小企业的集体热情）；而ERP产品的提供方，也会出于各种目的，采取各种方式，在追求自身利益最大化目标的同时，努力满足中小企业的这种愿望。现在，低价ERP闪亮登场了。

                          “价格屠夫”
     一只无形的市场之手正在重新绘制中小企业ERP的市场格局。过去，国内中小企业的ERP市场是用友、金蝶、浪潮通软等厂商的天下。但从2003年下半年起，一直瞄准高端ERP市场的SAP突然打出了低价牌。于是，在SAP相继推出了两款分别面向中型企业和小型企业的低价产品之后，市场的竞争环境发生了剧烈的变化。
看来，这只无形的市场之手，就是价格。
    在推出低价新品之后的仅仅一个季度，SAP便在合作伙伴的帮助下，一口气签下了250多个中小企业用户，令用友和金蝶不得不刮目相看，并迅速对各自的产品与渠道做出了重大的策略调整。一位用友公司华南区的渠道经理感叹道，以前有个金蝶就够他忙活的了，现在的SAP Business One又给了他新的冲击。
     连用友和金蝶都尚且如此，更何况那些在某些行业领域或地域苦撑的小厂商？曾在去年准备大展宏图的五奥环以及一直在外贸行业如鱼得水的珠海宏桥，都在今年接连遭受了沉重的打击，新单子拿不下来，做完的项目余款又收不回来，导致企业不得不收缩一切市场开支，并尝试减员，以期渡过难关。但是，市场很难给你更多时间和机会，在如此激烈竞争的环境下，不发展必然被淘汰，不变革同样也不会有太多机会。而福建顺和达和广州速达就属于这类以变求生存，甚至可能求胜的公司。
    2004年4月1日，福建顺和达于国内各大网站开始了售价仅为4.8万元的ERP e4的公测，此举顿时引起业界一片震动！而余音未停，4月19日，一向推崇低价策略的广州速达软件公司就在广州、上海、北京、武汉四地同时发布了一条再度让业界震撼的消息：速达将推出投巨资研发的5000系列企业级产品“速达Quick-ERP（高效企业资源计划）”，而其价格却仅为颠覆性的2万元！
    业界对这种低价ERP的市场策略褒贬不一，某资深记者认为：“一个成熟的ERP产品，从前期的市场调研，到软件设计制造，再到后期投入大量的人力去组织实施，最后到后期的综合服务，光成本也得十几万甚至几十万，两万元连成本都不够，这种ERP肯定不是真正的ERP。”
    速达软件董事会主席岑安滨说，“我们不仅想充当ERP‘价格屠夫’的角色，而且还在此次活动中一起推出了速达策动、招商银行参与的‘银企合作计划’。根据该计划，客户可以像老百姓购房或购车那样按揭消费。”对此，一位不愿透露姓名的业内人士表示：“ERP软件本身价格已经很低，客户还可以分期付款，分明是希望客户在基本不掏钱的情况下达成协议。管理软件相对于其他应用软件转换成本高的特点，决定了客户的忠诚度也会很高，这种做法玩的肯定是‘先尝后买’的花招，这不明显是要搅局吗？”
    我们不想就顺和达的e4以及速达的Quick-ERP是否属于ERP的范畴做过多的讨论，毕竟那只是个名字，只要说明它所具备的功能就可以了。在这样一种逻辑框架下，不管这种产品叫什么名字，它只是一种完成约定功能的软件而已。
    那么，如此便宜的ERP能不能满足企业的需要？

                      揭开利润真相？
    顺和达软件公司董事长兼总经理蔡忠良介绍说，e4整合了物流、资金流、信息流、工艺流、质量控制等全方位的管理流程，共有采购系统、生产系统、库存系统、销售系统、人力资源、客户关系、办公系统、财务总账、决策分析等16个子系统，完全符合中小企业ERP规范。“如果功能上不强的话，再低的价格也将难以获得最终用户的认可。”蔡忠良如是说。
    岑安滨同样认为，Quick-ERP是能够完成企业内部审核、远程分支机构管理、OA、项目管理、资金管理、生产计划管理、进销存管理等功能的管理软件，能实现对企业各种经营活动和管理行为进行过程控制与细化管理。
    有趣的是，岑安滨几乎与蔡忠良不谋而合，他也不赞成“只有价高才算是真正ERP”的看法。同时，岑安滨还声称“速达就是要把那些花哨的概念打掉，让迅速见效的ERP为企业服务”。
    蔡忠良谈到，随着国内信息化建设的逐渐深入，ERP已经成为实现企业综合信息化的主要支柱。但是在当前情况下，很多ERP系统动辄上百万、甚至数千万，如此高昂的价格让国内大多数用户都感到无法承受；同时，由于很多大型ERP存在实施难度大、部署周期长、使用过于复杂等因素，也造成了ERP实施的成功率非常低的现象。因此，对于国内大多数ERP潜在用户来说，他们缺少的是更加符合中国实际、更加实用、更加简便的ERP软件。正是针对这种普遍存在的迫切需求，顺和达专门推出了“更加符合中国企业需求的便捷型ERP系统e4”，而价格仅为“4.8万元起”，因此很容易被中小企业接受。同时，由于产品易于上手，可以做到实施的“零培训”，即装即用，见效会非常迅速。
    而此次速达Quick-ERP的出现，更将低端ERP的价格拉至谷底，于是大多数中小企业都买不起的ERP，突然变得非常便宜了。同样在南方崛起的速达，不仅具备低价优势，还在全国拥有超过1000家的渠道代理，其能势的确不可小觑。
    面对两家厂商的低价逼宫，SAP大中国区执行副总裁、中小企业事业部总监黄骁俭认为，企业通常会以年营业收入的1%~3%作为第一次的信息化投资，“8万元只是起始的基本价格，SAP Business One也是针对企业信息化起步的产品，但正好可以满足年营业收入300万至800万之间的企业的需要。”但实际上，在笔者采访过的SAP Business One的数家用户中，最小的一家年收入也在千万元以上。而每家实施后连产品带咨询的费用也将近20万元。在黄骁俭看来，似乎只有年营业收入在300万以下的企业才会选择2万元的ERP。
    事实上，这也正是速达的市场切入点所在。因为即便是用友和金蝶的ERP产品的价格也无法低至如此。“说实话，用友平时打的单子中，客户基本不太在乎钱，客户也很少碰到速达。”一位用友高层谈及自己的看法，“速达是低价位产品，即使客户真的用速达的产品了，那也说明这个客户非常在意价格。这样的单子，利润肯定不高。”
    以低价出击的速达和顺和达都在强调“低价≠低性能”，而竞争对手们认为“客户基本不太在乎钱”，并声称低价位产品的单子“利润肯定不高”，这些说辞不由得让我们产生这样的疑问：价格居高不下的ERP产品是不是真的物有所值？简言之：过去的ERP是不是