2004年6月，一向专注于中小企业管理软件市场的顺和达迎来了自己十岁生日，在庆典仪式上，顺和达ERP e4正式面市，董事长蔡忠良隆重宣布了顺和达打造中小企业管理软件第一品牌的决心。
 
　　蔡忠良认为，十年时光，在某些行业也许不过是昙花一现，可对于被称为“时代磁悬浮”的软件产业来讲，能过10岁生日并非想象中的那样轻松。顺和达之所以能够从一个名不见经传的小公司发展到如今的辉煌，一方面得益于“中小企业管理软件”的准确定位，另一方面得益于“业务模式的与时俱进”——“以用立业”的提出就是一个具体的体现。

　　以用立业：实用＋易用＋应用

　　中国软件最大的市场在哪里？在过去的几年中，无论是国外的SAP、CA，还是国内的金蝶、用友，都把重心放在了中大型公司。但它们转身之后发现，原来中国的中小企业才是最大的市场。面对全球经济一体化和市场环境的重重压力，国内中小企业通过信息化来提升市场竞争力的热潮，正在日益兴起。在中小企业ERP一片潮起潮落之后，终于由顺和达旗帜鲜明地喊出了市场期待已久的声音：以用立业！

　　中小企业是高速成长过程中的企业，不仅业绩和规模增长速度快，而且其经营策略和组织架构调整也很频繁，因此对ERP产品在功能上、实施周期上、价格上和服务上的实用性要求更高。从实用化角度出发，ERP产品应去掉一些不符合国情的功能，把握关键作用的部分。众所周知，国内中小企业管理中人治关系比较突出，因此，不能把业务流程中高弹性的部分都固化到软件中来，用传统的人工处理方式省略一些细节，将使其更加实用。

　　同时，很多ERP存在实施难度大、部署周期长、使用过于复杂等因素，也造成了ERP实施的成功率非常低的现象。由于中小企业管理粗放、业务简单、技术人才匮乏，因此，从易用的角度出发，ERP产品上手越简便、维护越容易越好，最好是“三天可熟练，人人能维护”，这就需要在操作上简便与直观，在界面上有导航与美感，实现即装即用。

　　此外，从应用的角度出发，中小企业往往会考虑到自己将来的成长，他们会选择能为其成长提供集成性经验的厂商和产品，以实现平滑过渡而不至于“脚痛医脚、头痛医头”。有关人士指出，中小企业应用部署ERP的基本前提是：财务管理是经营的目标核心，业务运作是经营的行为核心。立足于基本前提，基于利润模式，结合组织结构，实现ERP的系统性应用部署和可持续性成长是中小企业的大势所趋。

　　顺和达新上任的总经理廖向荣则从产品角度解释了ERP“以用立业”路线：“志存高远的背后必须是脚踏实地的步伐。从2000年开始，各类概念就层出不穷，诸如ERPⅡ、超越ERP等，试问：有多少企业实施ERP真正获得效益？因此，推出能够让中小企业买得起用得好的ERP产品是势在必行。作为中小企业管理软件的领航者、见证者和实践者，顺和达此次推出的便捷型ERP系统e4价格仅为‘4.8万元起’，可以做到实施的‘零培训’，即装即用，堪称‘实用、易用、应用’的典范。”

　　独门武器：零买试用＋创业联盟＋远程服务

　　任何有价值的提升和跨越，都离不开产品、市场和经营等全方位同心一致的努力。不争的是，IT界许多企业存活至今不是靠产品，而是靠个性化的经营理念。蔡忠良深谙此道，因此ERP e4一出手就推出了“个性化”的三招武器。

　　首先是零买试用政策，e4共有16个模块，采取零买政策——只要购买e4其中一个模块（最低仅3000元），即可获得整个e4构架，随时需要随时购买扩充，既经济又方便。同时顺和达开创ERP产品试用先河——采用免费下载试用方式，让客户率先体验到产品的特色与优势，彻底摆脱“概念炒作”作风，完全实现客户主动选择，大大降低了购买风险。

　　其次是创业联盟活动，ERP e4同时推出了面向所有站点的广告点击付费“创业联盟”活动，各站点可充分利用页面闲余空间链接顺和达代码，顺和达站点即可根据统计到的广告点击IP数作为结算依据〔基准价格是人民币50元/1000IP〕累计付费，顺和达同时承诺－－如有作弊、赖帐等不法行为，将赔偿联盟会员10倍罚款。

　　最后是远程服务模式，顺和达与深圳畅通伟业签约，即使用户完全不懂电脑，只要到顺和达站点下载快递通产品进行安装，并把桌面共享控制权交给顺和达客户服务中心，客服中心技术人员即可在线为用户解决产品的设置、操作等疑难问题，用户完全可节省一大笔ERP实施后期的所谓组织实施、综合服务等维护费用。

　　古人云：十年磨一剑。顺和达借十周岁生日之际推出ERP e4及其“独门武器”，无疑已经在中小企业新一轮的阵地争夺战中取得主动。有关专家表示，席卷全国的信息化浪潮已经揭开了中小企业市场的大幕，面对这一潜力巨大的市场，规模并不是决定因素，只有那些最了解市场的软件厂商才能在这场掘金大战中取得更大的收获。

　　国货当自强，我们欣喜地看到，以顺和达为代表的中国软件力量已经开始了谱写新篇章的努力，而国内中小企业ERP也已经“在路上”了！