顺和达『零服务』技术白皮书
发布日期:2009-04-26 作者:产品中心 来源:顺和达软件公司
顺和达『零服务』技术(zero service technology,简称“ZST”)已应用到顺和达系列软件各款产品,最终客户都由顺和达总部客服中心直接服务,并取得“及时+专业”良好效果。现公布技术内容如下:
1、自动升级(自动版本升级):在服务器运行客户端时,自动检测软件最新版本并进行版本升级。
2、自动分发(自动分发客户端):当服务器端版本升级后,客户端登陆后自动得到服务器端分发,从而得到版本升级。
3、自动备份(自动备份数据库):于服务器端设置指定日期、备份路径,以后每天当首个客户端连接时,将自动触发服务器端以一周为周期地进行数据库备份。
4、自动记忆(自动记忆窗口设置):几乎每个窗口均具有选项、参数、数值等记忆功能。
5、自动反馈(自动反馈软件缺陷):软件出现异常时,将马上在线反馈给顺和达质量管理数据中心,帮助顺和达及时了解产品问题并做出处理。
6、自动IP(自动固化解析动态IP):对于动态IP上网的服务器端,无需任何工具或设置,即能相对固定地解析远程或移动客户端成功接入。
7、自动修复(自动修复数据库或数据):当检测数据库或数据异常时,能自动进行修复或提示。
以上仅为顺和达现已成功应用的部份技术内容。顺和达将继续加大『零服务』技术研发力度,早日推出更多『零服务』技术,让更多软件分销商早日摆脱勉为其难的服务之苦,让更多用户得到厂家最及时、最专业的服务。随着internet普及和提速,也相信『零服务』必然成为软件基本服务要求、基本质量要求,最终成为世界认同的软件基本标准。